سبد خرید ۰

  • سبد خرید شما خالی است
تاریخ ارسال:۰۳ / مهر / ۱۳۹۸ | دسته بندی: سایت

دریافت اینماد


فروشگاه اینترنتی سفارشیک به عنوان یک فروشگاه تخصصی در حوزه دکوراسیون داخلی، در اولین قدم پس از راه‌اندازی وب سایت فروشگاهی با عرضه تابلوهای مدرن، در راستای افزایش اعتمادسازی هر چه بیشتر کاربران عزیز و با هدف جلب رضایت مشتریان، موفق به اخذ مجوز نماد اعتماد الکترونیکی 2 ستاره (Enamad) از  مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت شد.
با توجه به بررسی های انجام گرفته، مهم ترین عوامـل مراجعه و اعتماد کاربران به یک فروشگاه ایـنترنتی به شرح ذیل می باشد:

  • شخص حقیقی یا حقوقی مالك کسب و کار، قابل شناسایی باشد.
  • مکان کسب و کار و امكان مراجعه در صورت بروز اشكال مشخص باشد.
  • اطلاعات و مشخصات كالا یا خدمات ارائه شده در فروشگاه اینترنتی صحیح و کامل باشد.
  • گارانتی معتبر برای محصولات و ارائه خدمات پس از فروش در فروشگاه وجود داشته باشد.
  • روند و شرایط برگرداندن كالا و عودت پول مشخص باشد.
  • اطلاعات شخصی و مالی کاربران محفوظ بماند.
  • تایید امنیتی وب سایت توسط یك مركز ملی صورت پذیرد.

با توجه به عوامل ذکر شده و هم چنین مطابق با تحقیقات صورت پذیرفته، بیشترین تاثیر در افزایش مراجعات و اعتماد خریداران به یک کسب و کار اینترنتی با تایید یك موسسه و مركز ثالث، محقق می‌گردد. با این روش کاربر احساس امنیت بیشتری در خصوص حفط اطلاعات خود نموده و این اطمینان برای او حاصل می گردد که در صورت هر گونه سوء استفاده از اطلاعات شخصی وی، مراجع قانونی در خصوص شکایت از آن کسب کار اینترتی پاسخگوی او خواهند بود. در ایران جهت جلوگیری از سوء استفاده های احتمالي مختلف اعم از آسیب های امنيتي،‌ اجتماعي، فرهنگي و اقتصادی در فضای اینترنت طبق قوانین جاری کشور و در راستای حفظ حقوق مصرف کننده و ساماندهی کسب و کارهای اینترنتی، مرکز توسعه تجارت الکترونیک مسئولیت بررسی و اعطای مجوز به کسب و کارهای معتبر را بر عهده دارد. 

مرکز توسعه تجارت الکترونیک یک مرکز دولتی وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت است که پس از احراز هویت، صلاحيت و محل استقرار شخص حقیقی یا حقوقی صاحب امتیاز دامنه و بررسی تخصصی وب سایت از لحاظ محتوای قانونی و امنیت در تراکنش های مالی و حفظ اطلاعات کاربری، نسبت به اعطای مجوز به وب سایت متقاضی، اقدام می نماید.
با در نظر گرفتن اصل صیانت از حقوق مصرف کننده که سرلوحه اهداف نماد الکترونیک می باشد، فروشگاه اینترنتی سفارشیک از شروع روند خرید تا لحظه دریافت محصول و حتی پس از آن، با ارائه خدمات پس از فروش محصولات، خود را در مقابل اعتماد مشتریان گرامی مسئول می داند.
 

آیا این مطلب برای شما مفید بود؟
نظرات

شما هم می توانید نظر خود را برای ما بنویسید

whatsapp